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てかマルチタスク求められすぎじゃない？
就労準備型放課後等デイサービス　トランジットジュニア

2025.2.17

ジュニア

ジュニアの様子

こんにちは。札幌の就労準備型放課後等デイサービス「トランジットジュニア」です。
就労準備型放課後等デイサービス「トランジットジュニア」は、将来の就職に向けて、13〜18歳（中高生）の世代が必要な働き方・働くスキルを学べる場所です。

最近、トランジットジュニアの学生たちの間で「アルバイトを始めた！」という話をよく聞くように。
それと同時に、「マルチタスクが苦手で困ってる」という声もちらほら。

「電話を取りながらメモを取るのが難しい…」
「先輩から『この作業の待ち時間に別の作業したほうが効率いいよ』って言われたけど、切り替えがうまくできなくて…」

こういう悩み、すご～くよく聞くし、めっちゃ分かる😔
一つの作業に集中すると他のことを忘れやすかったり、思考や気持ちの切り替えに時間がかかってしまったりして、無理にマルチタスク頑張った結果全部中途半端になって……
「自分って、仕事できないやつだ……」

でも、そもそもマルチタスクできないってイコール仕事が出来ないになるのかな？
むしろ、「ながら○○」って集中力が下がったり、ミスが増えたりすることもあるじゃん？
無理して頑張らなくてもいいんじゃないかな～って私は思う。

もちろん、仕事やバイトで「効率よくやりたい！」って思う気持ちは大事。
でも、情報の処理には限界があるから、まずは自分の情報処理のキャパシティを知ることが大切。
そのうえで、タスクを細分化したり優先順位を付けたり、自分に合うやり方を見つけていくことで、マルチタスクを求められる時代に対処していこう！

例えば……
「電話を取りながらメモを取るのが難しい！」
受け答えを考えながら話して、相手の話した内容を覚えて、それをメモに書く。マジで難しいよね、超苦手。
メモを取ることに意識が向いちゃって、内容が頭に入ってこなくて聞き漏らしちゃった、なんてあるあるじゃない？😅
でも、お仕事の場合、お客様が相手だから、できれば失礼はないようにした方が良い。
そのためにも、電話に集中するためにも、先に「メモを取る内容（聞く内容）」をまとめておいたり、
1度聞いたけど忘れちゃったときのために「もう一度お伺いしてもよろしいでしょうか」といったテンプレートを用意しておくのがオススメ。

「先輩に『この作業の合間暇そうにしてるけど他の仕事したら？』って言われた」
たとえば【お弁当作り】で【電子レンジで温めたおかずをお弁当に入れる】という作業があったとして、
【おかずを電子レンジに入れて、ボタンを押す】→【チンが鳴ったら電子レンジから取り出す】→【粗熱が取れたらお弁当に入れる】
みたいにタスクを細分化したら、その間に【次のおかずを冷蔵庫から出す】【前にチンしたおかずをお弁当に入れる】といった別の作業を挟むことが出来る。
どう別の作業を挟めばいいのか難しい時には、先輩の仕事を見たり、どう挟んでいるかを教えてもらったりして、自分に合う挟み方を見つけていけたら良い。
「あ、ここにそれ挟めるんだ！」っていう新しい挟み方を見つけた時、「今の自分、シゴデキじゃない？」ってちょっと嬉しくなるよ😎

こうやって、一つひとつの作業をしっかりできるようになっていけば、自然とタスクの切り替えもスムーズになっていく。

慣れてきて気持ちに余裕が出たら、ちょっとずつ他の作業のことも考えられるようになるはず。
それでもやっぱり「難しい！」と感じるときには、業務内容の相談をしてみることも忘れずに。

「マルチタスクが苦手」＝「仕事ができない」じゃない。
大事なのは、自分に合ったやり方を見つけること。
一緒に、どういう方法がやりやすいのか考えていこう！

お気軽にお問い合わせください

現在、札幌の就労準備型放課後等デイサービス「トランジットジュニア」では、将来の就職に向けて学びたい中高生の方やその保護者のみなさま、学校やクリニックのご担当者様からの見学・利用体験・ご相談・ご質問などを随時受け付けております。 障害者手帳や療育手帳をお持ちでない方も、医師の診断があればサービスを利用することができますので、お気軽にお問い合わせください。